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Un
estudio de la consultora Taylor Nelson para Unisys
afirma que los presupuestos destinados a
tecnologías de la información en las empresas
europeas no utilizan de forma eficaz. El estudio,
elaborado entre más de 200 directores financieros
y de TI en empresas de Francia, Alemania, Italia,
Holanda, España, Portual y Reino Unido, muestra
que un 31% de los directores de TI consideran que
el presupuesto asignado a tecnología no se utiliza
de forma eficaz, debido a una serie de razones
como al elevado número de licencias de software
que deben gestionarse. Un 32% cree que la
infrautilización de los recursos se debe a la
cantidad de tiempo empleado en la planificación y
resolución de problemas de los servidores, y un
24% considera que se invierte una parte excesiva
del presupuesto en personal de gestión y
administración de aplicaciones.
Además de estos problemas casuísticos, los
directores de tecnología en las empresas se
enfrentan a menudo, según el estudio, a problemas
“políticos” para poner en marcha esos proyectos,
tales como la falta de comunicación entre los
departamentos de TI con los departamentos
financieros y de dirección. El estudio refleja que
un 57% de las decisiones de compra en los
departamentos de TI no se contemplan en los
consejos de administración de las empresas. Como
consecuencia, el 64% de los directores financieros
no conocen los beneficios reales de la tecnología
en sus negocios, y el 40% ni siquiera sabe dónde
obtener esa información para valorar su impacto en
el negocio.
Un dato más concreto señala que el 67% de los
directores de TI no puede medir el impacto
financiero ante la pérdida de datos críticos en
sus servidores. En general, y según Ramón Santos,
director de sistemas y tecnología de Unisys en
España y Portugal, la razón por la que los
sistemas de información y de recuperación de datos
no se aplican más que a departamentos de sectores
críticos (como la banca), reside en el alto coste
económico que supone implantar una solución de
este tipo, y en la “falta de confianza de las
empresas en dotar a sus infraestructuras
tecnológicas de sistemas de recuperación de
datos”. |
